Nach Abschluss Deiner Bestellung im Nautica Shop wird Dir automatisch eine E-Mail mit dem Rechnungsdokument zu Deiner Bestellung zugestellt. In seltenen Fällen landet Diese E-Mail im Spam-Ordner oder kommt gar nicht an. In diesem Fall kannst Du Deine Rechnung auch jederzeit in Deinem Kundenkonto aufrufen. Hast Du als Gast bestellt, kannst Du Dein Rechnungsdokument auch jederzeit bei unserem Kundensupport erneut anfordern.
WeiterlesenBezahlung u. Gutscheine
Ja, das ist möglich. Gerne kannst du Deine Liebsten mit einem Gutschein aus dem Nautica Shop beschenken. Zu unseren Gutscheinen geht es hier.
WeiterlesenEin Rechnungskauf im Nautica Shop ist nur für gewerbliche Kunden mit angemeldetem Firmensitz in der Schweiz möglich. Für Privatkunden steht unser Rechnungskauf nicht zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du hier.
WeiterlesenIm Nautica Shop findest du eine Vielzahl der gängigsten Bezahlmethoden in der Schweiz. Ausführliche Informationen zu unseren Bezahlmöglichkeiten findest Du hier.
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Nach Abschluss Deiner Bestellung in unserem Shop wird Dir von unserem System eine automatisierte E-Mail gesendet, in der Deine Rechnung als PDF-Dokument enthalten ist. Diese E-Mail wird an die von Dir hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Solltest Du diese E-Mail nicht erhalten haben, kann das folgende Gründe haben:
- 1. Möglicherweise hattest Du einen Zahlen- oder Buchstabendreher in Deiner hinterlegten E-Mailadresse.
- 2. Unsere E-Mail ist in Deinem Spam-Ordner gelandet. Schau doch mal dort nach.
- 3. Deine Bestellung wurde nicht vollständig abgewickelt. Überprüfe am besten Deine Zahlungstransaktionen und schau nach, ob Dir auch wirklich der entsprechende Kaufbetrag abgebucht wurde.
Sollte keine dieser Fälle auf Dich zutreffen, kontaktieren gerne unseren Kundensupport. Dieser wird Dir umgehend helfen und Dir eine neue Rechnung zusenden