Kundenkonto u. Newsletter

Q: Wo finde ich meine Rechnung zum Einkauf?

Nach Abschluss Deiner Bestellung im Nautica Shop wird Dir automatisch eine E-Mail mit dem Rechnungsdokument zu Deiner Bestellung zugestellt. In seltenen Fällen landet Diese E-Mail im Spam-Ordner oder kommt gar nicht an. In diesem Fall kannst Du Deine Rechnung auch jederzeit in Deinem Kundenkonto aufrufen. Hast Du als Gast bestellt, kannst Du Dein Rechnungsdokument auch jederzeit bei unserem Kundensupport erneut anfordern.

Q: Ich möchte keinen Nautica Shop Newsletter mehr erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Du den Nautica Shop Newsletter zukünftig nicht mehr erhalten möchtest, kannst Du diesen ganz einfach selbstständig abbestellen. Scrolle dazu in Deinem letzten Newsletter vom Nautica Shop ganz nach unten und klicke dann auf «Newsletter abbestellen». Du wirst zukünftig keinen Newsletter mehr von uns erhalten.

Welche Vorteile bringt mir die Anlage eines Kundenkontos im Nautica Shop?

Nachfolgend findest Du alle Vorteile des Kundenkontos im Überblick:

Deine persönlichen Daten sind für zukünftige Bestellungen direkt gespeichert.
Unter "Persönliche Daten" kannst Du Dein Passwort und Deine E-Mail-Adresse für die Anmeldung im Kundenkonto und die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen jederzeit selbstständig ändern.
Im Kundenkonto kannst die Rechnungsadresse sowie verschiedene Lieferadressen hinterlegen, verwalten und ganz einfach auswählen.
Du kannst Deine Favoriten und Deinen Warenkorb speichern und somit auch von anderen Endgeräten (z. B. Smartphone, Tablet & PC) darauf zugreifen.
Du hast eine Übersicht über Deine Bestellungen, inkl. Bestellstatus, Sendungsverfolgung und Online-Rechnung.

Wo finde ich meine Rechnung zum Einkauf?

Nach Abschluss Deiner Bestellung im Nautica Shop wird Dir automatisch eine E-Mail mit dem Rechnungsdokument zu Deiner Bestellung zugestellt. In seltenen Fällen landet Diese E-Mail im Spam-Ordner oder kommt gar nicht an. In diesem Fall kannst Du Deine Rechnung auch jederzeit in Deinem Kundenkonto aufrufen. Hast Du als Gast bestellt, kannst Du Dein Rechnungsdokument auch jederzeit bei unserem Kundensupport erneut anfordern.

Wie kann ich die Daten in meinem Kundenkonto ändern?

Logge dich mit deiner E-Mail Adresse und Deinem Passwort unter folgendem Link https://www.nauticashop.ch/ch/de/account in Deinem Nautica Shop Kundenkonto ein. Du erhältst nun eine Übersicht über alle von dir hinterlegten Daten, wie Adressen, bevorzugte Bezahlmethoden und sonstige persönliche Daten. Hier kannst Du nun jederzeit Deine Daten anpassen oder ergänzen.

Ich möchte die Löschung meiner Kundendaten beantragen. Wie gehe ich vor?

Wenn Du möchtest, dass wir Deine Kundendaten aus unserer Datenbank löschen, wende Dich gerne an unseren Kunden-Support. Dieser wird sich darum kümmern, dass Deine Daten von unserer Datenbank gelöscht werden.

Bitte beachte, dass das Obligationenrecht uns dazu verpflichtet, Geschäftsvorfälle bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Eine vollständige Löschung der Daten Deiner bisherigen Bestellungen ist daher nicht möglich.

Ich habe das Passwort zu meinem Kundenkonto vergessen. Was kann ich tun?

Wenn Du Dein persönliches Passwort für Dein Kundenkonto verloren oder vergessen hast, kannst Du es neu anfordern. Klicke dazu einfach auf die Option „Passwort vergessen?“ unter der Eingabemaske des Kundenlogins. Innerhalb weniger Minuten wird Dir Dein neues Passwort zugesandt.

Ich möchte keinen Nautica Shop Newsletter mehr erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Du den Nautica Shop Newsletter zukünftig nicht mehr erhalten möchtest, kannst Du diesen ganz einfach selbstständig abbestellen. Scrolle dazu in Deinem letzten Newsletter vom Nautica Shop ganz nach unten und klicke dann auf «Newsletter abbestellen». Du wirst zukünftig keinen Newsletter mehr von uns erhalten.